อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว aka44 — ข้อมูลของคุณอยู่ในมือใคร

นโยบายนี้อธิบายว่า aka44 เก็บข้อมูลอะไรบ้างเมื่อคุณเปิดบัญชีหรือใช้บริการผ่านมือถือ รวมถึงสิทธิ์ที่คุณมีในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลนั้น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัยคุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลของตัวเองไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกช่องทางติดต่อชัดเจนครอบคลุมการใช้งานผ่านมือถือและเว็บ
aka44 นโยบายความเป็นส่วนตัว aka44 — ข้อมูลของคุณอยู่ในมือใคร
การจัดการข้อมูลของเรา

วิธีที่ aka44 ดูแลข้อมูลของคุณจริง ๆ

เราออกแบบระบบจัดเก็บข้อมูลให้รองรับการใช้งานผ่านมือถือเป็นหลัก ข้อมูลของคุณถูกเข้ารหัสตลอดทุกขั้นตอน ไม่ว่าจะเป็นตอนล็อกอิน ฝากเงินผ่าน PromptPay หรือขอถอนเงิน การตรวจสอบข้อมูลเกิดขึ้นในฝั่งเซิร์ฟเวอร์ก่อนที่จะมีการบันทึกใด ๆ เพื่อลดความเสี่ยงในทุกจุด

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราผ่านการเข้ารหัส SSL ซึ่งครอบคลุมทั้งการล็อกอินและธุรกรรมทางการเงิน

คุกกี้และเซสชัน

เราใช้คุกกี้เพื่อจำการตั้งค่าของคุณและรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบระหว่างมือถือกับเว็บ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ เมื่อคุณขอปิดบัญชี ข้อมูลที่ไม่จำเป็นตามกฎหมายจะถูกลบออกตามขั้นตอน

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ยื่นคำขอเพื่อดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และสามารถยื่นผ่านแชทหรืออีเมลได้

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้ที่นี่

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ ต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรืออยากให้ลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวโดยเร็วที่สุด ทั้งนี้ระยะเวลาดำเนินการขึ้นอยู่กับประเภทคำขอและข้อกำหนดตามกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

แชทสด เปิดหน้าเว็บหรือแอปบนมือถือ แล้วกดไอคอนแชทที่มุมขวาล่าง ทีมงานจะรับเรื่องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวโดยตรง
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น
แบบฟอร์มในบัญชี เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ ไปที่การตั้งค่า แล้วเลือกหัวข้อ 'ข้อมูลส่วนตัว' เพื่อส่งคำขอโดยไม่ต้องออกจากหน้าจอ

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวบรวมคำถามที่เราได้รับบ่อยจากผู้ใช้ในประเทศไทย ตั้งแต่วิธีขอดูข้อมูลของตัวเอง ไปจนถึงวิธีที่เราจัดการข้อมูลการชำระเงิน หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้เลยผ่านแชทสดในแอป

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก เช่น PromptPay หรือ Wallet เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินธุรกรรมเท่านั้น

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

เราไม่ขายหรือส่งต่อข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การแชร์เกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมายหรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมที่คุณร้องขอ

รายละเอียดการชำระเงินถูกเข้ารหัสก่อนบันทึก และใช้เพื่อยืนยันธุรกรรมเท่านั้น ระบบไม่เก็บรหัส PIN หรือข้อมูลล็อกอินแอปธนาคารของคุณไว้ในฝั่งเรา

ส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนภายในระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

คุกกี้ช่วยให้ระบบจำสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณระหว่างมือถือและเว็บ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางส่วน
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต